みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、当社が提供する個別指導学習サポート、定期テスト対策講座、受験対策プログラム、英語・英会話レッスン、プログラミング基礎講座、学習習慣づくりコーチングその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。
利用者が本サービスの申込み、受講、閲覧、利用その他当社所定の方法により本サービスを利用した時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。
- 個別指導学習サポート
- 定期テスト対策講座
- 受験対策プログラム
- 英語・英会話レッスン
- プログラミング基礎講座
- 学習習慣づくりコーチング
- 前各号に付随する教材提供、学習相談、進路相談、学習計画作成支援その他当社が別途案内するサービス
当社は、教育内容、実施方法、実施場所、担当講師、教材、開講日程、受講定員その他本サービスの運営に必要な事項を、当社の裁量により決定し、または変更することができます。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 他の利用者、講師、当社スタッフ、第三者の権利・利益を侵害しないこと。
- 当社の指示、施設利用ルール、受講ルール、教材利用ルールを遵守すること。
- 受講に必要な端末、通信環境、文房具、教材等を自己の責任と費用で準備すること。
- 本サービスの内容、教材、配布資料、映像、音声、画像、ノウハウ等を、当社の事前の書面同意なく複製、転載、録音、録画、配信、譲渡、貸与、改変、二次利用しないこと。
- 法令、公序良俗、本規約および当社が別途定める諸規程に違反しないこと。
利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の本サービス利用に関して必要な監督を行うものとし、利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。
4. 料金、支払条件および支払方法
本サービスの料金、入会金、教材費、月謝、講座受講料、追加費用その他の費用(以下「利用料金」といいます。)は、当社が別途定める料金表、申込ページ、案内資料または個別契約に従うものとします。
- 利用料金は、原則として前払いとします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
- 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード決済、口座振替その他当社が指定する方法によります。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 利用料金の支払が遅延した場合、利用者は当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超えることができない場合は、当該法令の定めに従います。
- 当社は、必要に応じて利用料金を改定することができ、改定後の料金は当社が別途定める適用開始日以降の申込みまたは更新に適用されます。
5. 解約、キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、当社所定の方法により本サービスの解約またはキャンセルを申し出ることができます。ただし、申込済みの講座、予約済みの個別指導、教材手配済みのサービス等については、当社が別途定めるキャンセル期限および条件が適用されます。
- 受講開始前のキャンセルについては、当社が別途定める条件に従い、所定の手数料を控除したうえで返金する場合があります。
- 受講開始後の返金は、法令上必要な場合または当社が特別に認める場合を除き、原則として行いません。
- 欠席、遅刻、利用者都合による未受講、通信障害その他利用者側の事情による不参加については、原則として返金または振替の対象外とします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
- 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供分に相当する金額の返金、振替、代替提供その他適切な措置を講じるよう努めます。
返金の有無、返金額、返金方法、振替条件およびキャンセル期限の詳細は、各サービスの案内、申込書面または当社の定める個別条件に従うものとします。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下の事項について責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合、または法令により免責が認められない場合はこの限りではありません。
- 利用者の学力向上、合格、成績向上、進路決定その他の成果の保証
- 利用者が本サービスを利用したことにより生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失その他の損害
- 利用者の端末、通信回線、ソフトウェア、周辺機器等に起因する不具合
- 利用者または第三者の行為に起因するトラブル、事故、紛争
- 天災地変、感染症の流行、停電、通信障害、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由によるサービス停止または遅延
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に現実に支払った直近1か月分の利用料金相当額を上限とします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、テキスト、問題集、解説資料、映像、音声、画像、ロゴ、デザイン、プログラム、ノウハウ、カリキュラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面同意なく、これらのコンテンツを私的利用の範囲を超えて使用してはなりません。利用者が本サービスを通じて提出したレポート、課題、作品、質問内容等について、当社は、本サービスの運営、改善、品質向上、学習指導の目的の範囲で利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは本規約および当社のプライバシーポリシーに従います。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
- 利用目的:本サービスの提供、本人確認、連絡、請求、成績管理、学習支援、品質向上、問い合わせ対応、緊急時連絡、法令遵守のため。
- 第三者提供:法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に提供しません。
- 安全管理:当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な措置を講じます。
- 開示等請求:利用者は、法令に従い、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
当社は、サービス改善や運営管理のため、利用状況、受講履歴、学習進捗等の情報を統計的に分析し、個人を識別できない形で利用することがあります。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、津波、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政命令、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替実施、オンライン対応、日程変更等の措置を講じるよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとし、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面交付その他当社が適切と判断する方法により周知します。
利用者が変更後の規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、申込手続、料金、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 みらい学舎アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6380-4729
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
当該無効、違法または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上